승차권에 관한 안내 | 승차권의 구매방법 등에 관한 안내입니다.

승차권을 분실했을 경우

■표를 구매한 창구 및 버스 회사 창구나 승무원 등에게 분실한 취지를 신청해 주셔 같은 표를 재차 구매해 주십니다.승차시에, 재차 구매한 표를 보여드리다 후, “분실 재수수 증명서”를 받아 주세요.

(버스 회사 창구에서 재차 구매시에는, 그 자리에서 “분실 재수수 증명서”를 건네 드립니다.)

 ※일부 노선의 예약 번호 및 이름으로 구매 내용을 확인할 수 있는 승차권을 제외합니다.

 

■1년 이내에 분실한 표가 발견된 경우는, 발견된 표와 “분실 재수수 증명서”의 양쪽을 버스 회사의 창구에 가져와 주세요.“분실 재수수 증명서”에 기재된 금액으로부터 환불해 수수료를 공제한 금액을 환불합니다.

※표가 도난에 있던 경우, 표를 잊은 경우도 같은 취급을 합니다.

※타사 발행의 증명서 및 환불해에 대해서는, 취급이 다른 경우가 있습니다.